私たち三越コンセイルは、皆様に信頼される存在でありたいと思っています。
そのために、高い専門知識を持つことはもちろん、お客様の不動産に関する希望や期待にお応えできる質の高いサービスを提供していきたいと考えています。
その基本となっている基本理念、コンプライアンスを基盤とした日々の取り組みについてご紹介します。
基本理念
私たち三越コンセイルの社員と企業・経営の目指す原点が「三越コンセイル基本理念」です。
コンプライアンス
基本理念を実現するための基盤が、三越コンセイルのコンプライアンスです。
コンプライアンスを実践するための行動指針として「三越コンセイル行動規範」を策定しています。
私たちの取り組み
私たちは、コンプライアンス（行動規範）を基盤として、「期待を超える一つ上のお客様満足」のご提供を目指しています。
企業理念
三越コンセイル基本精神
- 一つ、私たちは喜働集団であるため お客様のために常に感謝の気持ちを持ち、世の為、人の為、迅速な対応と率先した行動を持って働くことを誓います。
- 一つ、私たちは誠心、誠意、誠実をモットーに お客様へ、家族へ、社会へのご恩を抱き、仕事に、人生に、貢献し続けます。
- 一つ、私たちは自らのしあわせを確立する為 まずお客様に喜んで頂けるような仕事をすることを最上の喜びとします。
行動規範
- お客様の信頼を最高価値として行動します
- お客様の期待に応える
- 自ら進んで高い目標を掲げて自己変革に挑戦します
- 不動産の専門家として知識と能力の向上に努めます
- 自らを律し、ルールを守って良識ある行動をします
- 社の内外を問わず積極的に連携し、協働します